República Dominicana satisface en más de 90% las expectativas de los turistas

Una encuesta realizada el pasado año por el Departamento Cuentas Nacionales y Estadísticas Económicas del Banco Central reveló que los atractivos y servicios que ofrece República Dominicana llenan las expectativas de los turistas en un 90.6%.

De acuerdo con el documento publicado a finales de abril, el 90.6% de los extranjeros no residentes coincidió en informar que todas las expectativas de su visita al país fueron cubiertas en su totalidad.

Aunque 61.2% de los extranjeros evaluó la calidad de los servicios recibidos durante su permanencia entre “excelentes” y “muy buenos”, el 31.7% los catalogó como “buenos o aceptables”, lo cual “refleja el compromiso del país de mantener y mejorar los niveles de calidad en cuanto a infraestructura, entorno y servicios a los turistas”, establece la investigación.

Las instalaciones y los servicios de los aeropuertos, los servicios de transporte local, el estado de los vehículos de transporte y las instalaciones deportivas fueron calificados como “buenos/aceptables”. El grado de aceptación en estas áreas se sitúa entre 41.0% y 37.9%.

Los bajos precios son otra fortaleza, pues sólo el 14.3% de los extranjeros consideró el nivel de precios como altos y muy altos. El 71.4% de los turistas dijo que eran aceptables y el 12.7% los calificó como bajos o muy bajos. Esto “indica que los precios ofertados gozan de gran aceptación entre los viajeros”, infiere la encuesta.

Con relación a las variables analizadas, los turistas mostraron satisfacción por el trato recibido, por ello el 96.6% estaría dispuesto a regresar, incluso a un 64.9% que le gustaría volver al mismo lugar que visitó.

Entre los motivos por los que los visitantes escogieron el país como destino para vacacionar se encuentran la calidad de las playas (36.7%), clima (15.6%), hospitalidad (11.1%), precios razonables (8.9%), amigos y relacionados (7.9%), trabajo (6.0%) y tranquilidad (5.2%), señala la encuesta.

La “Encuesta de opinión, actitud y motivación” se aplicó a 13,554  a extranjeros no residentes que salieron por los aeropuertos internacionales de Las Américas, Puerto Plata, Punta Cana, La Romana, El Cibao y El Catey de Samaná.