Tecnología pensada para el turismo

Los avances tecnológicos que ha experimentado la población mundial en las últimas dos décadas le ha llevado a simplificar, en algunos ámbitos, su vida y trabajo. El turismo es uno de los sectores que se ha visto beneficiado con las nuevas tecnologías.

El impacto de los software (programas, aplicaciones y redes sociales) y hardware (aparatos) sobre el mundo turístico ha facilitado, sobre todo para las agencias de viajes, el mercadeo de los productos hoteleros y aéreos.

Para los hoteleros las nuevas tecnologías han permitido que se les pueda brindar un mejor y servicio a sus huéspedes, además de ofrecer mayor comodidad.

El mayor efecto de la tecnología ha recaído sobre la industria de viajes. Ésta ha visto transformar desde los mecanismos de ventas hasta las de pago. Y para seguir impulsando dichos avances la actual versión de la ITB usa el lema “Viaje 4.0 – la digitalización de la industria de viajes”.

Desde Wifi en todo el hotel hasta una aplicación que permite ordenar un servicio, el desarrollo de nuevas tecnologías ha hecho una revolución en la hotelería mundial.

Aunque todavía en la República Dominicana hay propiedades hoteleras que no han entendido la valía de las nuevas tecnologías, la competencia y el usuario lo llevarán a entenderlo en su momento.