RCD Hotels: “SD decidió prepararse para atender la alta demanda del turismo MICE”

En el mundo, el turismo de negocios, reuniones, incentivos, congresos y exposiciones (o MICE, como se conoce en la industria turística) ha tenido una recuperación post-pandemia más rápida de lo esperado. Según las últimas cifras entregadas por la WTTC, el referido segmento habría logrado recaudar más de 1,5 billones de dólares en 2024, superando en +6,2% las cifras anteriores a la crisis sanitaria.

Dicha realidad la conocen muy bien los hoteleros de República Dominicana, quienes han visto una explosiva recuperación del Turismo MICE en su país; especialmente en su capital, Santo Domingo, que, en los últimos años, ha robustecido su infraestructura y servicios para responder a la alta demanda del segmento.

“El turismo de grupos y convenciones requiere de una serie de condiciones habilitantes, que van más allá de tener sólo la infraestructura; como acceso rápido y estable a Internet, servicios de alimentación de calidad, una amplia cartera de proveedores confiables y eficientes, una impecable logística para traslados y procesos de check-in; entre muchos otros”, señaló Leonel Reyes, director para América Latina de RCD Hotels, cadena hotelera detrás del Santo Domingo Marriot Hotel Piantini; uno de los más destacados en materia de oferta para eventos y negocios de la capital dominicana.

Indicó que “todo lo anterior se suma a las condiciones que el mismo destino ofrece para que se entregue un buen servicio para eventos y viajes de negocios, como una buena conexión aérea, un aeropuerto eficiente, buenas condiciones viales, seguridad en los espacios públicos y una variada oferta de restaurantes, cafeterías y actividades de ocio. En ese sentido, Santo Domingo tomó la decisión de prepararse para este tipo de turismo, mientras que la industria hotelera ha especializado su oferta y servicios, para responder a las altas demandas de las empresas latinas”.

Es que la globalización y el comercio internacional han impulsado este tipo de turismo desde hace años. De hecho, las últimas proyecciones muestran que en 2025 el 42% de las empresas aumentarían su presupuesto para desplazamientos corporativos fuera de su país, lo que se suma a la tendencia del teletrabajo, que permite a los ejecutivos pasar más tiempo fuera de sus oficinas sin perder eficiencia.

En la misma línea, las ferias y convenciones han aumentado considerablemente post-pandemia. Muchas industrias han visto en este tipo de actividad de negocio muy buenos resultados para generar conexiones, conseguir partners y levantar leads. Las que lideran el listado en Santo Domingo son las farmacéuticas, agrupaciones médicas, proveedores de insumos para hospitales y gremios tecnológicos, según la prensa de Chile.

Santo Domingo Marriot Hotel Piantini, como otros recintos de la capital dominicana, ha especializado su oferta en grupos y convenciones, como también en los viajeros corporativos. Esta propiedad, por ejemplo, cuenta con 1.204 metros cuadrados destinados para eventos, con siete salones; y ofrece una amplia variedad de servicios para que estos se realicen, centralizando todo lo necesario para las empresas en un mismo lugar.