El turista chino abarrota los hoteles de Starwood en Latinoamérica
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12 julio, 2011
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La marca Starwood Hotels & Resorts Worldwide está aprovechando el creciente flujo de turistas chinos para llenar sus hoteles a nivel mundial. En el caso concreto de Latinoamérica, las operaciones de los huéspedes chinos han crecido en más del 370% en el Sheraton Maria Isabel Hotel…
La marca Starwood Hotels & Resorts Worldwide está aprovechando el creciente flujo de turistas chinos para llenar sus hoteles a nivel mundial. En el caso concreto de Latinoamérica, las operaciones de los huéspedes chinos han crecido en más del 370% en el Sheraton Maria Isabel Hotel en Ciudad de México, un 264% en el Park Tower de Buenos Aires, Argentina, y un 115% en el Sheraton Buenos Aires.
China se ha convertido en uno de los mercados de viajes con mayor crecimiento del mundo y en 2015 alcanzará previsiblemente la cifra de los 100 millones de ciudadanos viajando al extranjero, por lo que Starwood ha anunciado el lanzamiento de ‘Starwood Personalized Travel’, un programa de iniciativas diseñado para satisfacer las preferencias exclusivas de los viajeros chinos.
Según publica finanzas.com, el programa Starwood Personalized Travel se presenta en 19 hoteles en ciudades de conexión de todo el mundo, ofrece una variedad de toques cargados de contenido de importancia para la mayoría de los huéspedes chinos, incluidas teteras en las habitaciones, zapatillas, material de bienvenida traducido y servicios de traducción en el hotel. Los menús del restaurante también estarán disponibles en chino y contarán con platos familiares populares como congee, un popular desayuno chino.
«A medida que los viajeros chinos comiencen a viajar masivamente más allá de sus fronteras, se verán atraídos, al igual que han hecho los viajeros occidentales anteriormente, por las marcas hoteleras que conocen de casa, y la destacada presencia de Starwood en China nos otorga una excelente ventaja«, afirma Frits van Paasschen, presidente & CEO de Starwood Hotels & Resorts.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. es una de las compañías líder en la industria hotelera y de ocio en el mundo, con 1.051 propiedades en 100 países y 145.000 empleados en hoteles tanto de propiedad como gestionados. Starwood Hotels es propietario, gestor y franquiciador de hoteles, resorts y residencias bajo las siguientes marcas de reconocido prestigio internacional: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, y las recién lanzadas Aloft® y Element SM.
La compañía cuenta con uno de los programas de fidelización líder del sector –Starwood Preferred Guest (SPG)-, que permite a sus miembros ganar y canjear puntos por cada estancia, mejoras de categoría en las habitaciones y vuelos sin restricciones de fechas. Starwood Hotels es también propietario de Starwood Vacation Ownership, Inc., uno de los principales promotores y operadores de centros vacacionales de lujo en régimen de multipropiedad.
