Los hábitos de reserva del emergente mercado emisor ruso

Los factores más importantes para los rusos a la hora de reservar en línea es la sencillez y la comodidad, según un estudio realizado por la web hotelera rusa Oktogo.ru.

Los puntos destacados del estudio, presentado en Argophilia, ha revelado que el 81% de los habitantes de Moscú y San Peterburgo planean sus vacaciones mediante el uso de los servicios de reserva en línea. Sin embargo, los turistas procedentes de Moscú tienden a utilizar el servicio de un único sitio preferido, en tanto que los residentes de San Peterburgo nombraron a varios sevicios online que usan para sus viajes.

El setenta por siento de las reservas online van acompañadas de llamadas telefónicas o mensajes a la oficina de servicio al cliente, según recoge el portal Hotelier News.

En cuanto a los viajes de  negocios, los hombres siempre son los que más se preocupan por obtener la documentación de la reserva para sus registros contables, mientras que las mujeres prestan más atención a factores como la fiabilidad, bajos precios y la libre opción de cancelar las reservas.

Top 10 sitios de EEUU

Más de la mitad de los usuarios de Internet en Estados Unidos visitaron sitios de viajes en abril, según Nielsen. Los 10 sitios de viajes más visitados en abril fueron:

1- Google Maps, con 79,374,00 visitas
2- MapQuest, con 29,590,000 visitas
3- Yahoo! Local, con 15,247,000 visitas
4- TripAdvisor, con 13,241,000 visitas
5- Expedia, con 12,933,000 visitas
6- Priceline Network, con 12,219,000 visitas
7- Bing Maps y Local, con 10,815,000 visitas
8- Travel Ad Network, con 10,792.000 visitas
9- Southwest Arilines, con 10, 245,000 visitas
10- Orbitz Worldwide Network, con 8,587,000 visitas