WTTC: turismo representará el 11 % de la economía global en 2034

Julia Simpson, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Turismo (WTTC) dejó una frase que eleva las esperanzas en el sector. Según la CEO, aseguró que para 2034, el turismo representará el 11% de la economía global y esta actividad sustentará casi 450 millones de puestos de trabajo en el planeta y de los cuales 100 millones serán nuevos empleos.

A raíz de este comentario, Simpson también habló sobre los desafíos del sector en los próximos años y aseguró que lo más importante es la cooperación global, por eso indicó que el sector de viajes y turismo es la fuerza para la paz y la colaboración, donde trabajen de la mano gobiernos y sociedad civil en un espíritu de unidad y asociación.

“El turismo es un motor que ayuda a modelar la economía global para que sea competitiva y al mismo tiempo protege a la naturaleza como a las personas”, expresó la presidenta del Consejo.

Indicó que “en el WTTC esperamos ver un mayor uso de agentes de IA, es decir, tecnología que realmente lleva a cabo tareas como las reservas y mejoras para la atención de los usuarios. El sector de viajes y turismo no puede permitirse quedarse atrás en esto».

“La IA está cambiando las reglas del juego. Google lo está utilizando para ayudar a las aerolíneas a reducir sus emisiones. Expedia lo está aplicando para reservas y para responder automáticamente a las interrupciones de última hora; hoteles como Hilton lo ha utilizado para reducir el desperdicio de alimentos a más de la mitad y ahora, están utilizando la IA para ayudar a los huéspedes ciegos o con discapacidad visual a navegar por sus hoteles y mejorar su experiencia”, comentó.

Dichas declaraciones fueron ofrecidas por Simpson en la presentación del ITB Berlín 2025.