Pymes turísticas en RD registran crecimiento de 18% en sus ingresos

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector turístico dominicano han experimentado un crecimiento del 18% en sus ingresos para 2024, según un informe de Alegra.com, lo que refuerza su papel fundamental en el panorama turístico del país.

El crecimiento ya se está sintiendo en las pymes turísticas locales. Y es que, Alegra.com, un software de contabilidad y facturación basado en la nube diseñado para pequeñas empresas, informó que los ingresos de las pymes turísticas aumentaron un 18% en el primer semestre de 2024 en comparación con el mismo período del año pasado.

“Alegra.com está siendo testigo de cómo más pequeñas y medianas empresas están aprovechando el auge del turismo para fortalecer sus operaciones”, afirmó Haydeé Cabrera, Líder Estratégica de Alegra.com en República Dominicana.

“Este crecimiento sostenido demuestra que las PYMES se están adaptando, creciendo y consolidando su presencia en un entorno cada vez más competitivo”, agregó.

La transformación digital sigue siendo un desafío y una oportunidad para las pymes turísticas de República Dominicana. Un informe de 2021 de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) destacó que muchas de estas empresas se limitan a herramientas digitales básicas como Facebook, Instagram, WhatsApp y correo electrónico.

El informe encontró que el 60% de las pymes cita el costo de implementar herramientas digitales y contratar servicios de asesoría como una barrera principal para la transformación digital, mientras que el 80% señaló la falta de conocimiento sobre las nuevas tecnologías y sus aplicaciones en el sector turístico.

Ante ello, Cabrera destacó que la adopción de la digitalización es crucial para las pymes turísticas.

“En el caso de las empresas que han implementado herramientas digitales, hemos visto mejoras significativas en la eficiencia y, lo que es más importante, en su sostenibilidad a largo plazo. En un sector donde la rápida adaptación a las demandas del mercado es clave, la tecnología se convierte en un aliado estratégico”, afirmó.

Además, manifestó que “automatizar procesos como la facturación, la contabilidad y la gestión de inventarios genera mayor eficiencia y ahorro de tiempo”.