Industria de cruceros mira esta semana a Puerto Plata por convención PAMAC 2015

Todos los ojos de la industria de cruceros se posan esta semana sobre Puerto Plata, destino que ha congregado cien miembros Platinum y treinta representantes de líneas de cruceros por la celebración desde el miércoles 24 y hasta este viernes 27 de la convención PAMAC Cruise Summit 2015, que organiza para sus afiliados en esta categoría la Florida CaribbeanCruiseAssociation (FCCA por sus siglas en ingles), con el patrocinio del Ministerio de Turismo y Banreservas.

Importantes temas y tendencias de la industria de cruceros fueron presentados durante esta asamblea que contó con las exposiciones de Beth Hatt, presidente de Aquila´s Center forCruiseExcellence, Casey Long, gerente de proyecto de CH2M HILLS, inc; Olivier Michel, director general de GuadeloupeIslandsTourismBoard; Mike McFadden, presidente de Mac Maritime, Inc.

Expusieron además, Ingrid Rivera, directora ejecutiva de Puerto Rico Tourism Company; Daniel Martínez, secretario de Turismo del Estado de Guerrero México y Gabriele Tixi, director de TourismCorporarionBonaire.

Según un comunicado remitido a arecoa.com, estos profesionales del sector de cruceros, además de pasar balance sobre las innovaciones y las iniciativas que se están implementando en sus respectivos destinos para elevar el flujo de visitantes de cruceros, plantearon cuáles son las áreas que requieren mayor interés para preservar la satisfacción de este tipo de mercado.

Expresaron que con el crecimiento de esta industria también se amplía la capacidad de los barcos, lo cual representa más cantidad de visitantes y por ende, una mayor derrama para la economía de los destinos que los reciben.

Como aspecto importante se destacó el papel relevante que deben desempeñar los guías turísticos y los niveles de excelencia en los servicios que requieren las ciudades con perfil turístico-crucerista, entre otros aspectos.

Puntualizaron además, en el soporte y acompañamiento que brinda la FCCA a sus asociados para su crecimiento turístico sostenible, por lo que en ese sentido, la Cámara de Comercio y Producción de Puerto Plata junto al Clúster Turístico del destino, afiliados Platinum, en el marco del PAMAC sostendrán un encuentro con Aquila´s, para identificar líneas de acciones que contribuyan a mejorar los servicios prestados a los turistas de cruceros que comenzarán a llegar  a la Costa Norte, con el inicio de operaciones de AmberCover, su terminal de cruceros.

Amaury Pla y Mitchell Musa, representantes de la Cámara y el Clúster ante FCCA, recordaron que hace unos meses, a través del Ministerio de Turismo y bajo el esquema del proyecto Puerto Plata Ciudad Crucerista, se logró con Aquila´s la capacitación de varios guías y facilitadores de diferentes instituciones, con el programa de excelencia de guías de turismo que imparte de manera virtual este organismo de formación.