Colombia: Fondo Nacional de Turismo deja de percibir US$1,5 millones por hoteles informales

Un estudio de la firma consultora Infoconsultoría, y financiado por Cotelco, el Fondo Nacional de Turismo y el Viceministerio de Turismo, reveló que la hotelería paralela en la capital colombiana ha generado unos 27,000 millones de pesos (US$14,7 millones) en los últimos tres años.

Por esta misma situación, en el mismo período Fondo Nacional de Turismo habría dejado de percibir 2.800 millones de pesos (US$1,5 millones) en recursos fiscales y parafiscales.

Bogotá ha estado registrando un incremento en la llegada de turistas y este fenómeno ha provocado la apertura de estos negocios informales. El estudio sobre la hotelería paralela en Bogotá reporta más de 300 establecimientos informales operando como hoteles sin registro comercial o de turismo.

María Patricia Guzmán, directora ejecutiva para Bogotá-Cundinamarca de Cotelco, señaló que  “Es un fenómeno preocupante, pues al no estar formalizados, estos establecimientos representan una competencia desleal que está afectando en términos comerciales a la formal.   Este tipo de actividad pone en riesgo, además, al turista que no tiene cómo quejarse frente a un servicio que no está regulado”.

Un 6% de las personas que ingresaron a Bogotá entre agosto del 2012 y febrero del 2013 se hospedó en un establecimiento informal: apartamentos o casas en barrios de estrato 4, 5 y 6, que son arrendados por períodos menores a 30 días

Dentro de sus servicios incluyen acceso a internet y ‘ammenities’ (champús, jabones, cremas, etc.); prestan servicio de parqueadero, gimnasio y ‘spa’, y en algunos casos, de lavandería, comida a domicilio y transporte al aeropuerto.

El director de investigaciones de Infoconsultoría, Manuel Leguizamón, expresó que “La más afectada es la hotelería de tres y cuatro estrellas”. Destacó además que este fenómeno ha crecido de manera simétrica a la formal en los últimos cinco años, “También afecta la hotelería de alto estándar, porque se encuentran apartamentos de hasta 500.000 pesos (US$273,155) por noche que ofrecen los servicios y las instalaciones modernas que se encuentran en los hoteles de cinco estrellas”, dice.

La clientela de estos hoteles la encabezan hombres profesionales cuyas edades oscilan entre los 25 y 44 años, que llegan a Bogotá por razones de negocios o trabajo. El estudio indica que los principales medios de promoción son páginas web privadas, con enlaces a páginas internacionales o a través de portales de reservaciones de hotelería y turismo.

Las autoridades del sector iniciarán una serie de reuniones a fin de tomar las medidas correctas y necesarias para frenar esta práctica y solucionar lo que representa un problema para los hoteles de la capital.