América, clave para la expansión de Hotelbeds

Frente a la crisis experimentada en Europa durante el 2011 y que benefició al continente americano, el mayorista español Hotelbeds, ha diseñado un plan de expansión a nivel global, que incluye nuevos mercados en Asia y Latinoamérica.

Durante la realización del Workshop Americas 2012 arecoa.com conversó con Marta Álvarez, directora global comercial de la compañía, luego un almuerzo entre los ejecutivos de Hotelbeds y los periodistas presentes.

Álvarez expresó que el hecho de concentrar sus esfuerzos de expansión en estos continentes no quiere decir que se baje el ritmo de atención a los mercados tradicionales y que son por igual de importantes para la compañía.

De esta manera los mercados de América del Norte como Nueva York y Orlando que constituyen sus principales mercados en EE UU, al igual que Los Ángeles, San Francisco o Chicago son esenciales para el mercado local.

Los planes en Latinoamérica se centran básicamente en Argentina, Colombia y Brasil, ya que para nosotros constituyen un mercado interesante por desarrollar con todo el potencial que poseen y que hasta ahora lo hemos trabajado a un ritmo normal y esta expansión obedece al mismo crecimiento del mercado.

De su lado, el continente asiático es algo sorprendente nos explica Álvarez, y es que en cada mercado de destino y origen de este continente tiene su particularidad, incluso cultural.

Países como Singapur y Corea del Sur son muy importantes como mercado de origen y sin embargo hay que diferenciar que Singapur es más atractivo para la demanda del mercado de destino que Corea.

Y el fenómeno de “mercado destino-origen” hay que saber diferenciarlos y por ende trabajarlo en su máxima potencia. En ese sentido en Hotelbeds estamos claros del objetivo a lograr, por eso estamos abriendo en el mercado de Japón, la zona del el Sudeste asiático, además de países poco tradicionales como Filipinas y Tailandia, tenemos un plan de expansión muy importante tanto en mercado de destino como de origen, haciendo hincapié en la segmentación de nuestras estrategias de negocio.

Es así como Hotelbeds prevé que dentro de 5 años el mercado asiático representará el 33% de su negocio.

En este proceso de expansión no puede faltar el gigante asiático, China, que para la empresa será el foco de atención el próximo año cuando el ritmo de crecimiento se sienta mas que sus actuales productos de destino que tienen en Sanghái, Beijing.