La agencia PriceTravel se ensancha en Latinoamérica

La agencia de viajes en línea PriceTravel ha firmado un acuerdo con Accertify, un proveedor reconocido en administración de riesgos y prevención de fraudes, con el objetivo…

La agencia de viajes en línea PriceTravel ha firmado un acuerdo con Accertify, un proveedor reconocido en administración de riesgos y prevención de fraudes, con el objetivo de afianzar su rápido crecimiento en América Latina y proteger su plataforma online.

Con sede en Cancún, México, PriceTravel brinda un portal en línea para que los usuarios reserven hoteles, paquetes de viaje, alquiler de autos, excursiones y boletos de avión a los destinos más importantes de México, República Dominicana, los Estados Unidos y el Caribe.

Para lidiar con la amenaza que representan los fraudes de tarjeta no presente y los contracargos, cada vez más frecuentes en México, Accertify, una compañía de American Express, proporcionará una solución de prevención de fraude para detectar y resolver transacciones de alto riesgo. Se espera que esta plataforma reduzca drásticamente los costos administrativos y las pérdidas relacionadas con el fraude que debe afrontar PriceTravel, y que, además, le permita a la compañía simplificar la revisión de las transacciones que procesa, lo que disminuirá las demoras y aumentará la satisfacción del cliente, según publica prnewswire.com.

«Hemos sido afortunados en sostener un importante crecimiento durante los últimos años, y nos damos cuenta de que nuestro volumen de transacciones en aumento nos expone a una mayor amenaza de fraude. Accertify, gracias a su conjunto de productos y servicios exclusivos, flexibles y que se pueden personalizar, se convirtió en el socio perfecto para ayudarnos a mejorar nuestra propia plataforma e implementar una estrategia eficaz para la prevención del fraude», afirma Oliver Reinhart, CEO de PriceTravel. «Debido a que la plataforma de Accertify automatiza eficazmente el proceso de filtrado de transacciones, podemos centrarnos en nuestro negocio y en fomentar las relaciones con nuestros clientes actuales y futuros».

«A medida que PriceTravel continúa creciendo a pasos agigantados, es fundamental que la compañía ajuste sus operaciones de administración de riesgos proporcionalmente y disminuya la dependencia de las costosas revisiones manuales. Mientras Accertify implementa su estrategia de prevención de fraude, PriceTravel puede centrar los recursos de la compañía en sus crecientes negocios y, a su vez, disfrutar de la eficacia de una solución automatizada y adaptada contra el fraude, lo que garantiza que los clientes y los socios cuenten con una mayor protección», explica Eldred F. Garcia, vicepresidente Senior de Desarrollo Comercial de Accertify en LAC.

PriceTravel incorporará la plataforma de Accertify a su sitio web existente. La aplicación se adaptará a las necesidades de PriceTravel e incluirá procesos de filtrado, definición de prioridades, revisión y resolución para simplificar la prevención del fraude.

La plataforma de Accertify es una solución para todos los tipos de industria de comercio electrónico de América Latina, ya que sus capacidades de administrar múltiples idiomas y monedas están convenientemente posicionadas para desarrollar soluciones personalizadas de prevención de fraude y de administración de riesgos para las empresas de toda la región. Accertify ingresó oficialmente al mercado de LAC en diciembre de 2010 y recientemente se expandió a México y a Brasil para respaldar el crecimiento acelerado de la compañía.