Según informó la Junta de Aviación Civil
JetBlue evitará retrasos de vuelos ante disgusto de usuarios en RD
El gerente general de la aerolínea en la región vendrá al país
Redes sociales se hacen eco del descontento de pasajeros en RD
Temas relacionados: JAC, JetBlue Airways Corporation, José E. Marte Piantini, OACI, República Dominicana
14 julio, 2021 Por R.A.
17 comentarios
La Junta de Aviación Civil (JAC) informó que, con relación a los vídeos que han circulado en redes sociales sobre pasajeros dominicanos que se molestaron tras utilizar los servicios de Jetblue, específicamente en vuelos hacia República Dominicana, la aerolínea estadounidense tomará medidas para acabar con dichas situaciones.
José E. Marte Piantini, presidente de la entidad, explicó que requirió a los representantes legales de la aerolínea en el país informar sobre dichas situaciones puntuales en las que se vieron envueltos pasajeros dominicanos.
Como parte de los requerimientos realizados por la JAC, Marte Piantini, informó que vendrá al país el gerente general para la Región de Latinoamérica y el Caribe de JetBlue, con el fin de presentar el plan de acción que les fue requerido, en procura de que no haya retrasos en sus operaciones aéreas hacia la RD, y de esta manera evitar los malestares ocasionados por los pasajeros ante dichas eventualidades.
El presidente de la JAC también manifestó que con el fin de garantizar que los derechos de los pasajeros estén debidamente protegidos según lo establecido en la Resolución A40-29, donde la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), establece los Principios Básicos del Consumidor del Transporte Aéreo, enfatizando que siempre se debe mantener informados a los pasajeros durante todo el viaje sobre cualquier circunstancia especial que afecte su vuelo y muy particularmente en el caso de una interrupción del servicio.
“La JAC como institución encargada de velar por la facilitación de la aviación civil en el país, según lo establecido en la Ley No.491-06 de Aviación Civil de la República Dominicana, ha recibido reiteradas reclamaciones de pasajeros que expresan el descontento por el trato de JetBlue a los pasajeros dominicanos”, indicó.
Además, dijo que “estamos accionando al respecto, a fin de garantizar que sean cumplidos los lineamientos de la OACI, así como dispensar el buen trato que merecen todos los pasajeros dominicanos”.
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Bien hecho estoy de acuerdo porque soy un viajero y eso ocurre siempre , muchos retrasos.otra cosa cuando el pasajero se atrasa ellos lo multan,pero cuando son ello no pasa nada uno tiene que aguantarse.En el último viaje que tuve fue en abril pase migración en la mañana como a la 9:15 de la mañana y el vuelo cambió dos veces y salí de New York casi a la 5:00 pm, entoce a quien se le reclama eso. HABLEN MUY BIEN CON ELLOS.
La jetblue se esta pasando con nosotros los dominicanos, es una falta de respecto para nosotros ya que somos su principal fuente de dinero. So, miren a ver como la jetblue deja su racisms with us.
Quítenle las rutas y se la pueden ofrecer a Delta.
El que no viaja con Delta es porque no quiere. Yo siempre viajo con Delta. Pero tampoco al que hecharle la culpa a jetblue aveces los aeropuertos son los responsable porque quienes le dan la señal de irse, aterrizar? Esa decision no es tan solo tel piloto de jetblue, cuando no se puede no se puede. Porque un vuelo se retraso no hay que armar un rebolu
Ese disparate
Gracias
K bueno xk a mi me cambiaron el horario dy the k meter todo sin pesar las maleta y tube k pagar 400 dolares de sobre peso y ellos ni le importò mis reclamos
Ya esta bueno de maltrato hacia los pasajero dominicano’ el pasado sabado hubo un retraso de casi dos dia eso es inasetable!!!
Aparte de q era un vuelo directo la mandaron en escala.
Si la jetblue continue con el maltratos hacia los dominicanos, vamos a hacer una huelga para no volar con esa company. Ya esta bueno, que no es de gratis, ni de bola que nadie va con ellos. Muy poco professionalism por jetblue hacia un pueblo que le da tantos benefits.
Siempre están retrasado tienen un mal servicio
Oscar hernandez. No creo que lo de Jetblue seas racismo. Lo que pienso es que esta compañía sigues en desarrollo y en crecimientos. Pues ya empezo a viajar a Europa y quisas le gusta mas ese mercado Europeo y se estas descuidando no solo de los Dominicanos sino del Caribe que fue quien le dio su apollo cuando ellos empezaron sus operaciones es a 99.00 dolares en la madrugada viajando para el caribe. Hay otras competencias de aerolíneas que se le debería dar más haceso y flexibilidad para ir al caribe y a Dominicana. El que fundo jetblue y dejo a jetblue ya tienes otra aerolínea y estas buscando ruta. Quisas le interesa Dominicana el sabesque somos buenos aplaudiendo
Tienen que ponerle un paro a jetblue. Viaje a Egipto en un vuelo de 11 horas y me permitían 2 maletas, me dieron tres comidas y solo costo $800. Sin embargo, un vuelo de 3 horas y media nos cobran hasta mil dolares, hay que pagar por maletas y ahora por bulto de mano ($70) y solo dan una fundida de galletas y jugo pequeño. Pero no los culpo a ellos. Culpo a cada dominicano que le compra un vuelo a jetblue. Cuando paren, ellos también pararan el abuso.
El service que ofrece JetBlue hacia la Rep Dominicana es simplemente pesimo. Los vuelos en su mayoria se atras, el sevicio dentro de el el avion por los auxiliaries de vuelo o Arafat’s es totalmente unacceptable, muy malo y tambien se dirigen al pasagero en forma despectiva.
Yo no estuve en ese vuelo . Pero un mes antes compré un vueloSJ SDQcon seguro .,debido a que si hacía mis gestiones en RD , regresar lo antes posible , con miedo al rebrote del COVID. Pase dos dias tratando de comunicarme con JBlue. Y nunca pude comunicarme con ellos . Me tumbaban la llamada . Lamentablemente les perdí la confianza.
Ademas la falta de information y la falta de respeto y la burla hacia los pasajeros es inaceptable….ponen en peligro hasta la perdida de nuestros trabajos…..eso tiene que acabar….o nos ponemos todos a una y no Volar mas por jetblu….dominicanos todosssss!!!!
Lo que ase jet blue , con los Dominicanos , es por que nuestro gobierno no representan sus conciudadanos, la farts de respecto de esa compañía es tremenda, no te dicen de los atrasos no te imgotman de nada, se atrasan un día y no te dicen nada, ni te ofrecen nada , por estamos acostumbrados , lo que. Hacían
A A A , por eso se fueron Dominicsna , también , nadie dice nada ni asen nada,
You tengo 5 años que salí de esa I irresponsable bagatela de compañía
Yo vuelo por la que respeta le da valor a los dominicanos Easter
Jet blue debe de irse de ese pais terceemundista.