Avance tecnológico en servicios

Delta Air Lines amplia servicios en aviones equipados con WiFi

WiFi usará satélites para proveer cobertura internacional

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21 septiembre, 2012 Deja un comentario

Delta Air Lines sigue añadiendo nuevas opciones en sus dos clases de flota, Delta y Delta Connection, la más grande flota de aviones equipados con WiFi en el mundo. El Delta Connect WiFi Portal permitirá a los clientes transmitir programas de televisión y películas en su ordenador portátil o tablets mientras se encuentren en vuelo, accesible las 24 horas y disponible para reproducción en tierra a través del mismo dispositivo utilizado a bordo.

Esta nueva tecnología estará instalada en la flota internacional de Delta a finales del 2013, en conjunción con los planes anunciados previamente para instalar el servicio WiFi en más de 150 naves de fuselaje ancho, programadas a ser completadas a finales de 2015, fecha en la que planean operar 1,000 aviones equipados con servicio WiFi en todo el mundo. Esto permitirá a los pasajeros usar ambos en sus dispositivos personales para transmitir películas y programas de televisión, como actualmente ocurre en los sistemas de asiento. El servicio internacional usará satélites que emiten en la llamada banda Ku de banda ancha para ofrecer cobertura global.

Tim Mapes, Vicepresidente de Marketing de Delta señaló que “Delta continúa innovando a través del uso de la tecnología y su más nueva adición significa que los clientes pueden contar con tener numerosas opciones de entretenimiento disponibles en vuelo, así sea en vuelos internacionales o domésticos, dando esta tecnología a nuestra flota habilitada con WiFi es la más reciente forma de hacer mejor el vuelo de los clientes de Delta”.

La implementación del servicio de WiFi a bordo de la flota transoceánica de Delta es parte de una inversión de más de US$3.000 millones en la mejora de sus productos, servicios e instalaciones aeroportuarias a nivel global hasta 2013. Además de las mejoras en la conexión WiFi, Delta también ha incorporado más asientos de Primera Clase así como entretenimiento a bordo dentro de sus vuelos domésticos; ofrece asientos Business Elite totalmente reclinables en toda su flota de aviones de fuselaje ancho; recientemente completó la implementación sistemática de la Economy Comforten todos los aviones de dos clases y ha introducido servicios de entretenimiento personal individualizado en cada asiento para los pasajeros de Business Elite y Clase Económica en todos los vuelos internacionales de largo recorrido. También la empresa ha mejorado los Delta Sky Clubs de todo el sistema y actualmente está ultimando las instalaciones de las nuevas terminales para pasajeros internacionales en dos de sus principales aeropuertos en el mundo, la nueva terminal internacional en Atlanta, que se acaba de inaugurar, y la ampliada terminal internacional del aeropuerto JFK de Nueva York. 



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