Jet Blue: Los impuestos le restan competitividad a la región del Caribe

JetBlue es la aerolínea con mayor cantidad de vuelos desde y hacia los EE UU en la República Dominicana y arecoa.com hizo una entrevista a sus representantes en el país, sobre los planes y el posicionamiento de la aerolínea.

Arecoa;  ¿Cuál es la estrategia para mantenerse como líder en vuelos en el aeropuerto de las Américas que sirve a la Capital Dominicana?

JB: Es un número de elementos que nos han permitido consolidarnos como la aerolínea más grande de la Republica Dominicana. En primer lugar, nuestro excepcional producto: más espacio en clase económica que cualquier otra aerolínea, asientos de piel, televisiones al respaldo de cada asiento con películas gratis y televisión gratis una vez la aeronave esta en espacio aéreo americano, meriendas y bebidas gratis y primera maleta registrada gratis, todo a un precio muy competitivo.

En segundo lugar, la calidad de nuestro servicio: ocho años seguidos al tope de la clasificación de aerolíneas de J.D. Power y Asociados. Un gran equipo en tierra con un gran número de nuestros tripulantes bilingües y familiares con la cultura dominicana. Finalmente, la relevancia de nuestra red: volamos a donde quiere ir la gente, sin tener que desplazarse mucho para hacerlo.

Nosotros creemos que solo podemos ser exitosos si entendemos y nos integramos plenamente a la cultura y sociedad de un país. Esto no solo significa adaptar el servicio o incluir cosas como platanitos y café con leche en nuestros vuelos, esto también representa un gran compromiso con la comunidad, representado en un gran número de obras benéficas y asociaciones con organizaciones sin ánimo de lucro que apoyan a la isla, como DREAM, con quien venimos trabajando hace algunos años.

Arecoa: Ahora suman un vuelo mas en territorio dominicano, el destino es Samaná. ¿Este será un vuelo permanente o temporal?

JB: Este, como todos los destinos de JetBlue, es permanente. Nosotros tenemos un proceso de selección de rutas muy riguroso, pero más allá del análisis de rentabilidad de la ruta, nosotros nos aseguramos que todos los implicados estén igualmente comprometidos con el éxito de la ruta. Nuestra excelente relación tanto con el gobierno nacional, como con los gobiernos locales y la industria turística nos da una gran ventaja.

Arecoa: Ante la cantidad de fusiones que se están viendo en Latinoamérica, ¿Podrá estar haciendo alguna JetBlue en el futuro?

JB: No; creemos que nuestra estrategia de crecimiento orgánico, con nuestros aviones y nuestra gente, es la mejor para JetBlue.

Arecoa:  ¿Cuál es el perfil del pasajero regular de JetBlue en República Dominicana?

JB: Parte del éxito de JetBlue en la Republica Dominicana es la saludable mezcla de pasajeros que viajan con nosotros en JetBlue, compuesta de turistas, viajeros de negocios, y familias y amigos que visitan la Republica Dominicana o sus familias en los EE.UU.

Arecoa: ¿Podrían contemplar crear un Hub en el país y servir a otros mercados del Caribe aun cuando la reciente inversión en Puerto Rico es de suma importancia para cubrir el mercado de los EE UU?

JB: Estamos muy satisfechos con el rendimiento en los mercados dominicanos pero en este momento no hemos contemplado abrir una base, o ciudad foco, como la llamamos nosotros.

Areoca:  ¿Cuál sería el mayor reto para superar en el mercado dominicano, en cuanto a competitividad? Esta pregunta es con respecto a las tasas impositivas, especialmente en los combustibles.

JB: JetBlue trabaja en conjunto con los destinos que vuela para asegurarnos que podemos prestar un servicio seguro, cómodo y asequible. Asegurarnos de que las tasas e impuestos están al nivel adecuado nos ayuda a todos a estimular el turismo e incrementar los viajeros al destino.

Arecoa:  ¿Cómo evalúa la competitividad del mercado en el Caribe?

JB: El Caribe es una de las regiones de mejor rendimiento para JetBlue; sin embargo, asuntos como los impuestos le restan competitividad.

Arecoa: ¿Tienen nuevos destinos o frecuencias a la vista, aparte de la de Samaná?

 JB: En este momento no tenemos planeado anunciar nada pero, gracias al éxito de la ruta entre Santo Domingo y San Juan, estamos considerando nuevas rutas entre destinos en la Republica Dominicana y Puerto Rico.