Cancún
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9 mayo, 2012 Por Arturo Medina Galindo Deja un comentario
Hoy el Caribe Mexicano y en general México, ve la estrategia del presidente de los Estados Unidos, Barack Obama de promover los destinos de su país como una fuerte competencia. Por años Estados Unidos se ha visto como un mercado emisor más que receptor, pero nunca se habían esforzado para hacer promoción fuerte en las ferias turísticas como Fitur en donde tuvieron uno de los pabellones más grandes y visitados.
Para algunos expertos México debe contrarrestar este esfuerzo publicitario con una campaña más agresiva, con mayor presupuesto para no quedarse atrás, inclusive en Estados Unidos pues una gran parte del mercado potencial son los mismos americanos que pueden ir a destinos en su país.
Sin duda este tema debe apresurar la nueva política de cielos abiertos y el facilitado de visas, todo en aras de no poner obstáculos a los posibles visitantes.
Como referencia los Estados Unidos han invertido más de 12 mdd en publicidad particularmente en 3 mercados, Reino Unido, Japón y Canadá, sin duda de los más importantes en cuanto al poder adquisitivo de los ciudadanos y de los que mayor derrama dejan en los destinos que visitan.
Otro de los puntos que se deben mejorar sin duda es la aduana y migración, que se convierten en un tormento para los visitantes, en el aeropuerto de Cancún por ejemplo de nada sirven las modernas y múltiples instalaciones, si la autoridad no coloca suficiente personal para atender la llegada masiva.
Todos estos puntos son muy importantes pero lo que es crucial es la competitividad turística, ya que según los expertos la primera y mejor publicidad es la de boca en boca, y en base a una buena experiencia del viajero se contrarresta cualquier campaña basada en recursos.
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