Entrevista exclusiva de arecoa con el dir. de VECI en Panamá y Dominicana
Viajes El Corte Inglés apuesta por el segmento corporativo en Dominicana
“Somos muy potentes en el renglón vacacional”
VECI planea abrir un punto más de venta en Santo Domingo
Temas relacionados: Antonio González Hierro, Argentina..., Chile, Colombia, Cuba, España, Europa, México, Panamá, Perú, República Dominicana, Santo Domingo, segmento corporativo, Viajes el Corte Inglés
5 marzo, 2013 Por M. Suárez 1 comentario
Viajes El Corte Inglés (VECI), una empresa filial del Grupo El Corte Inglés, uno de los principales grupos empresariales de España, tiene bien definida su apuesta por el mercado dominicano. De acuerdo con su Director en Panamá y República Dominicana, Antonio González Hierro, la empresa está enfocada en darle un mayor empuje al segmento corporativo.
En entrevista exclusiva con arecoa.com, González Hierro indicó que “ahora mismo lo que más queremos es especializarnos y dedicarnos más a vender la parte corporativa, en Latinoamérica en general somos muy potentes en corporativo, pero por ejemplo aquí en Dominicana queremos dar una apuesta mayor a este segmento. Ya en el renglón vacacional somos muy potentes, por ello queremos explotar la parte corporativa porque realmente cuando llegamos a los países nos están tocando más la puerta para nivel corporativo. Aquí en Santo Domingo queremos darle un empuje mayor a ello”.
El ejecutivo de VECI explicó que quieren dar un servicio diferenciador en la parte corporativa en Dominicana, lo que implica asistencia las 24 horas, informes diferenciados con tarifas negociadas para ellos en base a lo que tengan a nivel de hotelería, entre otros aspectos. “El cliente de empresa es totalmente diferente al cliente vacacional que pide irse a Europa o pide irse a Miami a 15 días a conocerlo, pero el cliente corporativo te pide un billete de un día para otro, un servicio más económico, un servicio rápido y ágil, entonces creemos que en República Dominicana podemos dar ese servicio, ya que hay agencias de viajes locales que a lo mejor no están dando ese servicio tan bueno, tampoco con el prestigio y el servicio que tiene ECI en España y la calidad que vende la marca.
Para dar mayor atención al segmento corporativo, Viajes El Corte Inglés planea abrir un punto de venta más en Santo Domingo, en unos próximos meses, estamos ya trabajando en ello, puntualizó González Hierro.
“El mercado en Santo Domingo cada día está creciendo más y las empresas de Europa que ahora están yendo un poquito peor se están fijando lógicamente también en Dominicana porque son países que están creciendo y aquí la comunidad española siempre es muy bienvenida, por lo que nosotros queremos apostar a toda esa parte corporativa, vacacional”, indicó el directivo de VECI en Panamá y Dominicana.
Viajes El Corte Inglés cuenta hoy en día con más de 700 oficinas y agencias en Francia, Bélgica, Portugal, Italia, Estados Unidos, Chile, México, Colombia, Argentina, Perú, Cuba, República Dominicana y Panamá.
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Y donde figura ese número 24h?
Tenéis el de las oficinas y fuera de ese horario evidentemente no se atiende.
Un saludo,