Presidente de Karisma desvela los tres grandes retos del turismo dominicano

El presidente del Consejo de Administración de Karisma Hotels & Resorts, Rafael Feliz Germán, planteó la necesidad de que República Dominicana se aboque a trabajar los temas de ordenamiento territorial urbano y de destinos turísticos, la capacitación técnica básica de la mano de obra hotelera y aumentar los volúmenes de vuelos al territorio como tres de los principales retos para aumentar las inversiones y asegurar el crecimiento de la industria de viajes y turismo.

Valoró las condiciones que han hecho de República Dominicana un destino popular y exitoso, citando entre los principales, la calidad humana de los dominicanos, la seguridad, la infraestructura vial, el financiamiento y el acceso a capital, el apoyo del Estado al turismo, la promoción internacional del destino, entre otros.

Aun así, el directivo al enfocar los elementos sobre los que el país debería trabajar para alcanzar el crecimiento de la industria turística que se propone, dijo que RD tiene que trabajar más en la formación de la mano de obra hotelera además de los temas de idiomas en los aspectos técnicos si se quiere crecer a la velocidad que se propone tanto el Estado como el sector privado.

«Necesitamos preparar técnicamente a la mano de obra.Yno,que los recibamos en los hoteles crudos y luego prepararlos nosotros porque eso también afecta la experiencia del cliente», afirmó Feliz Germán.

Sobre el ordenamiento territorial, consideró que el país debe trabajar en un plan de ordenamiento territorial urbano y de ordenamiento territorial de los destinos, temas sobre los que, aunque no abundó, dijo que no se pueden confundir.

Retornó el ejemplo expuesto durante el panel: «República Dominicana como destino de inversión: factores claves y competitividad», sobre el ordenamiento territorial alcanzado en México en la Riviera Maya que involucra a Cancún, Playa del Carmen y Tulum, y todo el corredor, explicando que si en República Dominicana se quisiera comparar habría que trabajar desde Casa de Campo, Punta Cana, Bávaro y Miches.

«Pienso que debemos trabajar en un plan de ordenamiento urbano y un plan de ordenamiento turístico que no se pueden confundir dado que son dos cosas totalmente distintas», reiteró Feliz Germán.

El tercer elemento sobre el que llamó la atención es el de la conexión aérea considerando que lo que hay que lograr en lo adelante es aumentar la llegada de nuevos vuelos.

«Ya la conectividad la tenemos. Creo que somos el país mejor conectado de Latinoamérica con cinco aeropuertos internacionales. Es un tema de poder atraer más vuelos, más volúmenes y eso solamente se logra a través de generar incentivos a las líneas aéreas y con la promoción turística.