Primera parte de la entrevista de arecoa con Carolina Cortizo, Directora General de Wingo
Wingo: «Esperamos retomar vuelos a RD tan pronto como sea posible»
La aerolínea colombiana mantiene todos sus vuelos suspendidos hasta el 1 de junio próximo
"Vamos a seguir trabajando por mantener nuestro compromiso con los precios bajos"
Temas relacionados: Carolina Cortizo, Colombia, COVID-19, Punta Cana-Bogotá, República Dominicana, Santo Domingo-Bogotá, Wingo
13 mayo, 2020 Por Andreina Germán 10 comentarios
«Estamos ante la crisis más grave que ha afrontado la aviación comercial en su historia y para la que ninguna aerolínea en el mundo estaba totalmente preparada. La suspensión total de nuestros vuelos, por causa del COVID-19, nos ha enfrentado a una situación bastante compleja con nuestros viajeros y colaboradores, al reducir casi a cero los ingresos de nuestra compañía. Actualmente, todos nuestros vuelos se encuentran suspendidos hasta el 1 de junio de 2020″, indicó a arecoa.com Carolina Cortizo, directora general de Wingo.
Manifestó que en el caso de las rutas Santo Domingo-Bogotá y Punta Cana-Bogotá, su reactivación dependerá, en gran parte, de los anuncios que hagan tanto los gobiernos de Colombia como de República Dominicana respecto a la reapertura de aeropuertos y fronteras.
«Adicionalmente, también debemos tener en cuenta la demanda que exista entre los dos países, que sin duda estará muy contraída, para programar ese reinicio de operaciones. Nuestro equipo de planificación se encuentra diseñando una red de rutas y frecuencias propicia para la nueva realidad del mercado y esperamos realmente volver a República Dominicana, tan pronto como sea posible, con nuestra combinación ya conocida de precios bajos, buena onda y profesionalismo», dijo.
Agregó que debido a la coyuntura actual, «nos hemos visto obligados a detener el 100% de nuestras operaciones, lo cual representa ingresos casi nulos para la compañía en todos los mercados en los que volábamos. La estrategia de mantener nuestros costos bajos, y que nos ha acompañado desde nuestra llegada al mercado, ha cobrado mayor relevancia y es en lo que estamos enfocados actualmente, porque sabemos que son esos jugadores del mercado con costos bajos en sus operaciones los que marcarán la diferencia en el mediano y largo plazo».
En cuanto a la estrategia que pondrán en marcha, sostuvo que «sin duda, nos vamos a tener que transformar como aerolínea para hacer frente a esta nueva realidad. Todavía estamos frente a un panorama muy incierto, sin embargo, sabemos que en esta nueva versión de Wingo vamos a seguir trabajando por mantener nuestro compromiso con los precios bajos y la buena onda».
La ejecutiva de Wingo precisó que adicionalmente, fortalecerán los protocolos de bioseguridad y limpieza para cuidar la salud de todos sus viajeros y colaboradores. Recordó que los aviones de Wingo poseen un sistema de filtros que elimina hasta el 99,7% de las impurezas del aire que respiran los viajeros, por lo que «volveremos a volar seguros, como siempre lo hemos hecho».
«Por otra parte, también estamos adelantando el diseño de la red de rutas más conveniente con el objetivo de seguir dándole alas a los latinoamericanos y de velar por la sostenibilidad de Wingo. Esa reactivación de nuestra operación será un proceso escalonado que tomará tiempo. Así, esperamos retomar vuelo prontamente y seguir consolidándonos como la mejor aerolínea de bajo costo de Latinoamérica», puntualizó.
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Mira yo usde jamas volvería aviajar ni que estuviera loco por usdes son muy injustos con los uno como pasajeros mi pasa algo usde y por eso jamas los recomiendo no que estuviera en desierto volvería aviajar con usdes
Bueno yo tengo un vuelo desde el 15 de abril estoy aqui en panama me urge regresar a mi casa y aparte ya se me acabo el dinero pues solo tenia lo de los 3 meses e enviado correos y no responden ….y ya llevo 4 meses
Ojalá todo vuelva ala.normalidad.wingo.es una aerolínea.Buena.y económica.
Es una aerolínea buena y económica
Yo tenia que regresar a Venezuela y no me han dado respuesta para cuando me van a dar fecha
Estoy en Bogotá
Ojala no se roben el dinero de los tiquetes comprados… Me advirtieron que solo tenia hasta el mes de junio para utilizar los 3
tiquetes comprados para semana santa… Aunque la aerolínea No está volando…
Me gustaría saber cuándo puedo viajar a Colombia cartagena ya que mi vuelo estaba programado para el 21 de abril y me lo pos fecharon para el 31 de mayo estoy desesperada solo entre de paseo y no tengo ya recursos
Me parece una buena aerolínea y muy económica excelente servicio
Tenia vuelo para retorno el 29/4 y fue suspendido por la pandemia luego pagamos 8$ para el 16/6 y tampoco quisiera saber para cuando y cuáles serían los procedimientos a seguir necesito retornar